Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA
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I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.
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L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione di tale dispositivo.
Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Fragrance Project si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché Fragrance Project non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché Fragrance Project potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK].
Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o online o in altri negozi gestiti da terze parti. Di tanto in tanto possiamo proporre offerte sui Servizi che influenzino i prezzi e che sono soggette a termini e condizioni indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di un'offerta e i presenti Termini, prevarranno i termini dell'offerta.
Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, compresi ma non limitati a marchi commerciali, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni dei prodotti, video e audio, oltre alla progettazione, la selezione e l'organizzazione degli stessi, sono di proprietà di Fragrance Project, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi relative a brevetti, copyright e proprietà intellettuale statunitensi ed estere.
I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie, mostrare e presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto. Salvo quanto dichiarato espressamente, i presenti Termini non contengono nulla che garantisca o possa essere interpretato come a garanzia della licenza o di altri diritti a tuo favore relativamente a brevetti, marchio commerciale, copyright o altre proprietà intellettuali di Fragrance Project, di Shopify o di terze parti. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può risultare in una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non concessi espressamente in questo documento sono riservati a Fragrance Project.
I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Fragrance Project sono marchi commerciali di Fragrance Project o dei suoi affiliati o licenzianti. Non dovrai utilizzare tali marchi commerciali senza l'autorizzazione scritta di Fragrance Project. Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi dei prodotti e dei servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi commerciali dei loro rispettivi proprietari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potresti avere accesso agli strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi e che noi non verifichiamo né controlliamo o inseriamo.
Comprendi e accetti che forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "per quanto disponibili" senza alcun tipo di garanzia, presentazione o condizioni e senza alcun sostegno. Non abbiamo responsabilità derivante o relativa all'utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi di terze parti.
L'utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito sono a tuo rischio e a tua discrezione e, inoltre, devi conoscere e accettare i termini su cui si basano tali strumenti forniti dai relativi fornitori di terze parti.
In futuro potremo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (compreso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità sono da ritenere come parte dei Servizi e sono soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi potrebbero contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (comprese le funzionalità di terze parti incorporate). Non è nostra responsabilità esaminare o valutare il contenuto o la correttezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Qualora tu decida di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo farai a tuo rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER IL MERCHANT: Questa sezione descrive nel dettaglio il rapporto di Shopify con il tuo negozio e non deve essere rimossa né modificata.]
Fragrance Project è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Fragrance Project. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Fragrance Project, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con Fragrance Project.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK], e determinati dati personali possono essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto le suddette informative sulla privacy.
Poiché supporta i Servizi, Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi per te. Al fine di offrire e migliorare i Servizi per te, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Consulta la nostra informativa sulla privacy [LINK] per maggiori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Quando invii, carichi, pubblichi, invii tramite email o trasmetti in altro modo qualsiasi idea, suggerimento, feedback, recensione, proposta, piano o altro contenuto (generalmente "Feedback"), ci concedi la licenza continua, globale, trasferibile e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare i suddetti Feedback tramite qualsiasi mezzo per qualsiasi finalità, compresa quella commerciale. Ad esempio, potremmo far valere i nostri diritti relativi a questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, potenziare e promuovere i Servizi, per eseguire gli obblighi ed esercitare i nostri diritti come indicato nei Termini e condizioni del servizio.
Inoltre, confermi e accetti che: (i) possiedi i diritti necessari per tutti i Feedback; (ii) hai svelato eventuali ricompense o incentivi ricevuti per l'invio di Feedback; e (iii) i tuoi Feedback sono conformi ai presenti Termini. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) pagarti per i tuoi Feedback; (3) rispondere ai tuoi Feedback.
Sebbene non siamo obbligati, potremmo monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra discrezione, risultano illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o in violazione della proprietà intellettuale o dei presenti Termini e condizioni del servizio.
Confermi che i tuoi Feedback non violeranno alcun diritto di nessuna delle terze parti, compresi i diritti di copyright, marchio commerciale, privacy, individualità e qualsiasi altro diritto personale o proprietario. Confermi, inoltre, che i tuoi Feedback non includeranno contenuti diffamatori o altrimenti illegali, offensivi o osceni, né conterranno virus o altri malware informatici che potrebbero influire sull'operatività dei Servizi o di qualsiasi sito web collegato. Non dovrai utilizzare un indirizzo email falso, né fingere di essere qualcun altro o confondere noi o le terze parti riguardo all'origine dei tuoi Feedback. I tuoi Feedback e la loro correttezza sono una tua esclusiva responsabilità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Può capitare che le informazioni relative ai Servizi o in essi incluse contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le offerte, le promozioni, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in caso di errori in qualsiasi momento e senza alcun preavviso (anche dopo che un ordine è stato inviato).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi legittimi. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, in modo diretto o indiretto, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, provinciali, statali, federali e internazionali; (c) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (d) molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o offendere nostri dipendenti né nessun altro; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) trasmettere o indurre all'invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) fingerti o cercare di fingere di essere un'altra persona o entità; (i) adottare qualsiasi altro tipo di comportamento che impedisca o inibisca l'utilizzo o l'accesso ai Servizi da parte di altre persone, o che riterremo pericoloso per Fragrance Project, Shopify o gli utenti dei Servizi, o li esponga a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli che potrebbero essere utilizzati per condizionare il funzionamento o l'operatività dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o divulgare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (d) intraprendere azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o dei relativi siti web, di altri siti web o di internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere in qualsiasi momento il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra discrezione e senza preavviso; continuerai ad avere la responsabilità di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.
Le seguenti sezioni continueranno a essere valide dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Limitazione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Risarcimento, Scindibilità, Rinuncia, Intero accordo, Assegnazione, Leggi applicabili, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra clausola che, per la propria natura, duri oltre la risoluzione.

SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA
Le informazioni presentate nei Servizi o tramite di essi sono rese disponibili esclusivamente per scopi informativi generici. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Ti affidi a tali informazioni esclusivamente a tuo rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riposta in tali materiali da parte tua, di qualsiasi visitatore dei Servizi o da chiunque possa essere a conoscenza di tali contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA Fragrance Project, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "PER QUANTO DISPONIBILI" PER L'UTILIZZO DA PARTE TUA, SENZA ALCUN TIPO DI RAPPRESENTAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI, ESPLICITE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE O LE CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ DEL SERVIZIO, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, DURATA, TITOLO E ASSENZA DI VIOLAZIONI. NON GARANTIAMO, RAPPRESENTIAMO NÉ ASSICURIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE TUA SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, PUNTUALE, SICURO E PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI POTREBBERO LIMITARE O VIETARE LA LIBERATORIA DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRE GARANZIE, DUNQUE LA SUDDETTA LIBERATORIA POTREBBE NON ESSERE VALIDA PER TE.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Fragrance Project, I PARTNER, DIRIGENTI, FUNZIONARI, IMPIEGATI, AFFILIATI, AGENTI, COMMERCIANTI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI NOSTRI O DI SHOPIFY E DEI SUOI AFFILIATI, SONO RESPONSABILI PER EVENTUALI LESIONI, PERDITE, RECLAMI O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI NESSUN TIPO, COMPRESO MA NON LIMITATO A PROFITTI PERSI, ENTRATE PERSE, GUADAGNI PERSI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O ALTRI DANNI SIMILI, CHE DERIVINO DA RESPONSABILITÀ CONTRATTUALI, PARTICOLARI, DI ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA) O DERIVANTI DALL'UTILIZZO DA PARTE TUA DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI OTTENUTI TRAMITE I SERVIZI; NÈ PER ALTRI RECLAMI RELATIVI ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI DA PARTE TUA, COMPRESO MA NON LIMITATO A EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI NEI CONTENUTI, EVENTUALI PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO RISULTANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI CONTENUTI (O PRODOTTI) PUBBLICATI, TRASMESSI O RESI DISPONIBILI IN ALTRO MODO TRAMITE I SERVIZI, A PRESCINDERE DALL'AVVISO DI TALE EVENTUALITÀ.

SEZIONE 17 - RISARCIMENTO
Accetti di risarcire, difendere e proteggere Fragrance Project, Shopify e i nostri affiliati, partner, funzionari, dirigenti, impiegati, agenti, commercianti, licenzianti e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali da corrispondere a qualsiasi terza parte in conseguenza: (1) alla violazione da parte tua dei presenti Termini e condizioni dei Servizi o dei documenti in essi contenuti, (2) alla violazione da parte tua delle leggi o dei diritti di terze parti, (3) all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua.
Ti notificheremo eventuali reclami risarcibili, posto che la notifica non immediata non ti solleva dai tuoi obblighi a meno che tu non sia materialmente influenzato. Potremmo controllare la difesa e la definizione di tale reclamo a tue spese, compresa la scelta del consiglio, ma non definiremo reclami che richiedano obblighi non economici da parte tua senza il tuo consenso (che non potrà non essere accordato senza ragionevole motivo). Collaborerai in difesa dei reclami non risarciti, anche fornendo documenti rilevanti.

SEZIONE 18 - SCINDIBILITÀ
Nel caso in cui qualsiasi clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, non sarà applicabile neanche nella misura consentita dalla legge in vigore, e sarà valutata la scissione della parte inapplicabile dai presenti Termini e condizioni del servizio, tale decisione non influirà sulla validità e l'applicabilità delle altre restanti clausole.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione da parte di Shopify di qualsiasi diritto o clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola.
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o norma operativa pubblicati da noi su questo sito o relativi ai Servizi costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra noi e te, e regolano l'utilizzo dei Servizi da parte tua, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedenti o contemporanei, sia orali che scritti, tra noi e te (compreso ma non limitato a qualsiasi versione precedente dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non sono da intendersi contro la parte stipulante.

SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE
Non devi delegare, trasferire o assegnare il presente Accordo né alcuno dei tuoi diritti o obblighi soggetti ai presenti Termini senza il nostro consenso scritto; qualsiasi tentativo sarà vano e nullo. Potremmo trasferire, assegnare o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza avvisarti o senza il tuo consenso.

SEZIONE 21 - LEGGI APPLICABILI
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato secondo cui ti forniamo i Servizi deve essere gestito e interpretato ai sensi dei tribunali federali, statali o territoriali nella giurisdizione in cui ha sede Fragrance Project. Tu e Fragrance Project accettate la sede e la giurisdizione personale nei suddetti tribunali.

SEZIONE 22 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano i presenti Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione attuale dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità verificare periodicamente la presenza di modifiche sul nostro sito web. Ti avviseremo delle modifiche a qualsiasi materiale dei presenti Termini in conformità alle leggi applicabili, e tali modifiche saranno effettive a partire dalla data indicata nell'avviso. L'utilizzo o l'accesso continuativi ai Servizi da parte tua in seguito alle modifiche ai Termini e condizioni del servizio costituiscono l'accettazione di tali modifiche da parte tua.

SEZIONE 24 - RECAPITI
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo info@fragranceproject.it.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
[INSERT TRADING NAME]
info@fragranceproject.it
[INSERT BUSINESS ADDRESS]
[INSERT BUSINESS PHONE NUMBER]
[INSERT BUSINESS REGISTRATION NUMBER]
[INSERT VAT NUMBER]  TERMINI E CONDIZIONI

 

 

NOTE GENERALI

 

Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL  ( proprietaria del marchio “ FRAGRANCE PROJECT “) con sede legale Via delle Robinie 1/b 01036 Nepi ( VT ), iscritta al Registro Imprese di Viterbo ne VT - 172729

, P.iva 02358350565 e il consumatore (il “Cliente”).

 

Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di MPA sviluppo profumerie srl da una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite Internet tramite il sito web www.fragranceproject.it (“Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di MPA Sviluppo profumerie srl, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo.

 

Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, incluse le caratteristiche principali dei prodotti in vendita sul Sito, è possibile contattare il customer care di MPA Sviluppo profumerie srl ai seguenti recapiti:

• email di customer care : info@fragranceproject.it

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Art 1. - Accettazione delle condizioni generali di vendita

 

L’acquisto dei prodotti in vendita sul presente Sito è riservato ai ai soggetti, persone fisiche maggiorenni, che agiscono per scopi estranei all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Pertanto, con l’invio di un ordine (di seguito l’”Ordine”) nelle modalità previste sul Sito ed illustrate al seguente art. 2, il soggetto (di seguito “il Cliente”) dichiara espressamente di essere maggiorenne e di agire al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

 

Con l’invio dell’Ordine, il Cliente dichiara inoltre di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni”).

 

Si consiglia di conservare le presenti Condizioni che, a tal fine, possono essere stampate o salvate su supporto durevole.

Art. 2. Modalità di acquisto / Conclusione del contratto:

 

Il cliente, una volta confermato l’ordine, riceverà da parte di fragranceproject.it un messaggio di posta elettronica che confermerà il ricevimento dell'ordine stesso. Sarà inoltre assegnato un "Numero Ordine Cliente" che dovrà essere utilizzato in ogni comunicazione con fragranceproject.it .Al momento del ricevimento dell'ordine fragranceproject.it verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta.In caso di indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, Fragrance project Vi contatterà immediatamente tramite messaggio di posta elettronica per decidere come evadere l'ordine.

Gli ordini ricevuti il Venerdì, Sabato e Domenica saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.

 

Art. 3. Disponibilità dei prodotti:

 

Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico visibile sul sito www.fragranceproject.it nelle quantità esistenti in magazzino ed eventualmente reperibili dai fornitori. Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito fragranceproject.it potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

 

 

Art. 4. Spedizione:

 

4.1 - Dopo la conclusione dell'ordine MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL invierà al cliente una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto via posta elettronica con  MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL ; in caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.

4.2 – MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL si impegna a spedire i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 24-48 ore lavorative dalla conclusione dell’ordine .

4.3 - Per gli ordini di profumeria alcolica fuori dal territorio dell’Unione Europea MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL impegna a spedire entro 10 giorni.

4.4 – MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL riserva il diritto di tenere in sospeso la spedizione dei prodotti o di annullare gli ordini nel caso i dati forniti in fase di acquisto risultino non veritieri (ad esempio, indirizzo email o numero di telefono inesistenti).

4.5 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: info@fragranceproject.it

 

Art. 5. Prezzi

 

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di fragranceproject.it sono comprensivi di IVA e NON includono i costi di spedizione.

 

 

Art. 6. Modalità di acquisto e di pagamento

 

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

(a) Carta di credito appartenenti ai circuiti VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

(b) PayPal

(c) Bancontact

(d) Apple Pay

(e) GooglePay

(f) iDeal

(g) Shop Pay

 

 

Art. 7. Obblighi del cliente

 

Il Cliente dichiara e garantisce:

(1) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (2) di essere maggiorenne;

(3) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto siano corretti e veritieri.

 

 

Art. 8. Diritto di Recesso

 

8.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata alla sede di Via Roma,46  01037 Ronciglione ( VT ) Italia o con PEC all’indirizzo : mpasviluppoprofumerie@pec.it

 

8.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti perfettamente integri e non utilizzati (ancora incellofanati se ricevuti in questo modo) all’indirizzo indicato in fattura/documento di trasporto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

 

Insieme ai prodotti da rendere va abbinato lo scontrino allegato alla spedizione.

Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

– Prodotti utilizzati o danneggiati

– Prodotti aperti dal Cliente, quindi non più integri

– Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici).

 

8.3 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il cliente dovrà organizzare la spedizione con un servizio di spedizione a sua scelta. MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL restituirà, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità.

 

La restituzione del denaro avverrà mezzo bonifico bancario e/ tramite i canali utilizzati per il pagamento.

 

Art. 9. Diritto di sostituzione

 

In caso di sostituzione si applicano le stesse regole del punto 8 “Diritto di recesso”. MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL verificherà l’integrità del prodotto restituito e la presenza dei documenti richiesti, dopodiché provvederà alla preparazione del nuovo collo, previo pagamento da parte del cliente per la nuova spedizione.

 

 

Art. 10. Spese di giacenza

 

Il cliente viene informato mezzo email, sia da noi sia dal nostro corriere, dell’avanzamento della spedizione. Nello specifico riceve: mail di spedizione avvenuta e mail di avviso del giorno di consegna.

Il nostro corriere effettua due tentativi di passaggio: se al primo passaggio il cliente risulta assente, il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, a meno che la zona di consegna sia servita dal corriere a giorni alterni.

Qualora anche al secondo passaggio il cliente risultasse assente, il collo andrà in giacenza nel deposito più vicino alla zona di consegna. Il cliente a questo punto dovrà occuparsi personalmente di andare a ritirare il pacco, pagando le relative spese di giacenza che aumentano di giorno in giorno e il cui importo è stabilito in modo autonomo dalle sedi stesse.

MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL può decidere, in caso di mancato cenno del cliente, di sbloccare la giacenza facendo tornare presso la sede mittente il pacco. MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL è tenuto a restituire al cliente l’importo precedentemente anticipato, defalcato delle spese di giacenza e di spedizione di ritorno (da quantificare caso per caso).

 

• Forza Maggiore
• In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.

 

Art. 11. Garanzia

 

Su fragranceproject.it  sono commercializzati prodotti di qualità ed acquistati direttamente da produttori e rivenditori accuratamente selezionati. Qualora il cliente riscontrasse un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso. l consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o comunicazioni ritenute opportune, nei seguenti modi:

 

• Inviando PEC mpasviluppoprofumerie@pec.it

 

• info@fragranceproject.it

 

 

 

Art. 12. Privacy

 

I dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati da MPA SVILUPPO PROFUMERIE SRL al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto della reg. EU 679/16 e dell’informativa privacy presente sul Sito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.